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हालांकि हमारी सामान्य ना-रिफंड नीति के बावजूद, हम मानते हैं कि उत्पादों के प्रकार से संबंधित असाधारण परिस्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं। ऐसे मामलों में, हम निम्नलिखित विशेष परिस्थितियों के तहत रिफंड अनुरोधों का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं:
यदि आदेश प्रोसेस किया गया है या यदि यह वितरित किया जा रहा है, तो हम रिफंड नहीं करते हैं। हम केवल आदेश को प्रोसेस करने से पहले ही रिफंड करते हैं।
यदि हमने आपके आदेश को आपके आदेश के 5 कार्य दिवसों के भीतर प्रारंभ नहीं किया है, तो हम असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं और रिफंड प्रदान करने के लिए खुशी होंगे। कृपया ध्यान दें कि रिफंड केवल वितरित आदेशों के लिए जारी किए जाएंगे, और हमें मूल आदेश दिनांक के 7 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध किया जाना चाहिए। एक सफल आदेश उस बिंदु को परिभाषित करता है जहां से पैसे हमें पहुंच चुके हैं, क्योंकि भुगतान का स्पष्टीकरण करने और हमें धन प्राप्त करने में कुछ समय लग सकता है। एक बार पैसे आ गए हैं, हम आदेश को प्रोसेस कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो रिफंड जारी कर सकते हैं। रिफंड प्रारंभ करने के लिए, कृपया हमारे ग्राहक सहायता टीम से हमारे पृष्ठ पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क करें।
हमारी सहायता टीम व्यावसायिक, समय पर सहायता प्रदान करने के लिए समर्पित है। हम आपके सेवाओं को चुनने के लिए आपका निर्णय महत्वाकांक्षी रखते हैं और हमारे साथ अनुभव के दौरान आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
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